Management

Pengertian Manajemen

«  Adalah proses perencanaan, pengorganisasian, menggerakkan serta mengawasi aktivitas-aktivitas sesuatu organisasi dalam rangka upaya mencapai suatu koordinasi SDM dan SDA dalam hal pencapaian sasaran secara efektif dan efisien (Robert L Trewathn & MG. Newport).

«  Adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Stoner, 1990 : 8).

Alasan dibutuhkannya manajemen

Ÿ   Untuk mencapai tujuan

Ÿ   Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling bertentangan

Ÿ   Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas

→     Efisiensi : mengerjakan pekerjaan dengan benar/ tepat  (Peter Drucker)

→     Efektivitas : mengerjakan pekerjaan yang benar/tepat (Peter Drucker) 

Unsur-unsur Manajemen

1. Man  (Manusia)

»        Sangat menentukan; manusia membuat tujuan; melakukan proses kegiatan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan; tanpa manusia tidak akan ada proses kerja; titik pusat (central point) manajemen.

2. Money (Uang)

»        Uang (penting) sebagai alat tukar dan alat ukur nilai sesuatu usaha (besar kecilnya perusahaan diukur dari jumlah perputaran uang).

3. Machines (alat-alat)

»        Peranan mesin sebagai alat bantu kerja, memudahkan melaksanakan pekerjaan, memberikan keuntungan terhadap tenaga kerja, penggunaannya sangat tergantung kepada manusia, mempermudah tercapainya tujuan hidup manusia.

4. Methods (metode, cara kerja)

»        Tercapai atau tidaknya tujuan sangat tergantung kepada cara melaksanakannya, dengan cara kerja yang baik akan memperlancar dan mempermudah jalannya pekerjaan.

5. Materials (bahan-bahan, perlengkapan)

»        Manajemen ada karena adanya kegiatan manusia secara bersama-sama untuk mengurus material.

6. Market (pasar)

»        Fungsi pasar (penting) untuk memasarkan barang-barang hasil produksi sesuatu kegiatan usaha, pasar penting dikuasai, demi kelangsungan proses kegiatan badan usaha atau industri.

Fungsi Manajemen

a)      Planning (Perencanaan)

↔     Sebelum melakukan sesuatu manajer memikirkan apa tujuan organisasinya, bagaimana mencapainya, bagaimana sumber dayanya, kapan selesainya.

b)      Organizing (Pengorganisasian)

↔     Bagaimana manajer mengelompokkan kegiatan-kegiatan yang ada dlm organisasinya, menempatkan orang-orang dan  mengalokasi sumber daya.

c)       Actuating/Directing (Pengarahan)

↔     Bagaimana manajer mempengaruhi bawahan agar mau bekerja dlm mancapai tujuan organisasi.

d)      Controlling (Pengawasan dan pengendalian)

↔     Bagaimana manajer mengawal seluruh aktivitas dlm organisasinya agar tetap berada pada jalur yang benar (on the right track).

Apa itu Manajer?

þ  Seseorang yang tanggung jawab utamanya melaksanakan proses manajemen

þ  Seseorang yang merencanakan dan membuat keputusan , mengorganisasikan, memimpin, dan mengendalikan sumber daya manusia, finansial, fisik dan informasi.

Jenis Manajer berdasarkan Tingkatnya

1. Top Managers

ϋ        Sekelompok kecil eksekutif yang mengelola keseluruhan organisasi, mereka menciptakan tujuan organisasi, strategi pencapaian dan kebijakan operasional (CEO, Pres Dir)

2. Middle Managers

ϋ        Kelompok manajer yang paling banyak dlm organisasi, bertanggungjawab untuk  mengimplementasikan kebijakan dan rencana yang dikembangkan oleh manajer puncak serta untuk mengevaluasi, supervisi  dan mengkoordinasikan pekerjaan manajer bawahannya.

3. First-Line Managers

ϋ        Mengawasi/supervisi dan mengkordinasikan aktifitas karyawan

Jenis Manajer berdasarkan Bidang Tugasnya

1. Marketing Managers

ü  Bekerja pada bidang yang berhubungan dengan fungsi pemasaran (pengembangan produk baru, promosi, distribusi, jaringan klien, konsumen)

1        2.    Financial Managers

ü  Terutama berhubungan dengan pengelolaan sumber daya keuangan (acounting, manajemen kas, investasi)

3. Operations Managers

ü  Berurusan dengan penciptaan dan pengelolaan sistem yang menciptakan produk / jasa perusahaan (pengendalian produksi, pengendalian persediaan, pengendalian kualitas, lay out pabrik dan pemilihan lokasi)

4. Human Resource Managers

ü  Bertanggung jawab untuk menerima dan mengembangkan karyawan ( human resource planning, recruiting and selecting employees, training and development, designing compensation and benefit systems, formulating performance appraisal systems, and discharging low-performing employees.)

5. Administrative Managers

ü  Lebih bersifat umum, akrab dengan semua bidang manajemen dari pada berspesialis pada satu bidang

6. Other Kinds of Managers

ü  Sesuai dengan bidang usaha/tujuan organisasi  ( Public relations managers, R & D managers etc).

 Manajemen Skills

ü  Technical Skill

ü  Keahlian yang diperlukan untuk menyelesaikan atau memahami jenis kerja tertentu yang dilaksanakan dalam suatu organisasi

ü  Conceptual Skill

ü  Kemampuan untuk memahami dan memandang organisasi sebagai satu kesatuan.

ü  Bagaimana semua bagian dlm  organisasi bisa berjalan bersama melalui keputusan yang berbasis pada kepentingan keseluruhan organisasi

ü  Human Skill

ü  Kemampuan untuk memahami, memotivasi dan berkomunikasi dengan individu maupun kelompok

Keputusan Manajemen

Ÿ   Science of Management

û  Banyak masalah manajemen diselesaikan dgn cara rasional, logis, obyektif dan sistematis

û  Dgn menggunakan metode ilmiah masalah manajemen bisa diselesaikan ( model kuantitatif dan berbagai teknik pengambilan keputusan untuk memecahkan masalah).

Ÿ   Art of Management

û  Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan sering juga diambil atas dasar intuisi, pengalaman, insting dan pandangan pribadi. 

û  Dgn keahlian konseptual, komunikasi, manajemen waktu, seorang manajer dpt memecahkan masalah yang kadang-kadang tidak bisa dipecahkan dgn dasar ilmu pengetahuan.